久々にカーディガンなどを買ってみたタイタスです。

お客様の暮らしぶりと言えば、以前こんなことが。

弊社の日本に直接電話できる携帯電話を購入希望の方からお電話で問い合わせをいただきました。今まで携帯電話など持ったことが無い、というやや年配の方です。自分にも操作できるだろうか、というご心配をされているので、基本操作はわたくしがお電話でサポートいたします、とお答えしました。

その後、携帯電話をご購入頂き、早速、
『タイタスさんですかぁ?』
と、ご指名で電話を頂きました。電源の入れ方から、電話の掛け方、電話の切り方、充電の仕方までをステップ・バイ・ステップでご説明。でも操作がゆっくりなので時間がかかります。そして合間にご自分の英国滞在歴とか、うるさいお隣さんのこととか、色々教えて下さいます。

何度か、
『タイタスさんですかぁ?』
と、お電話を頂くうちに、それは色々とご自身のお話をされますので、タイタスもまるでお友達のことを聞かされているかのような気分でございました。

弊社の携帯電話はPay As You Goなので、通話チャージが無くなったらトップアップしなければなりません。こちらのお客様も数ヶ月でチャージが切れ、
『タイタスさんですかぁ?』
と、追加購入のお電話を下さいます。

そんなことが何回か続いたんですが、ある時を境にお電話が無くなってしまいました。どうされたんでしょうか。

もちろん連絡先は存じ上げてますので、
ああ電話したい。
お元気なのかしら。
うぉおお、メールしたい。
なにかあったんじゃないかしら、大丈夫かしら。

と思うものの、もちろんそんなことはできません。(個人情報は弊社規定により管理されていますので、社員の意志で商業目的以外の用途に使用することは決してございません。)でも気になって仕方ないんですよぅ。ちょっと高齢のお客様なのでなおさらです。

Sさん、お元気ですかぁ。チャージ購入しなくてもいいから、またお電話下さい。

(タイタス)

オービックスのお客様の中には、はるばる日本からお問い合せいただいた上で、ご入会いただくお客様がいらっしゃいます。本当にありがたいことです。

先日のことですが、そんな方から問い合わせがあり、移転先で弊社サービスをご利用希望だが、使用は可能ですか?　とのこと。現地の不動産屋とも密に連絡をとっているらしく、前もって全てをきちんと準備されて渡航されるなんて素晴らしいですね。

渡航先を伺うと、なんとタイタスの地元じゃありませんか。(タイタスはロンドン市内には在住しておりません。)ちょっと近親感です。もちろん弊社サービスをお使い頂けます、とご回答。

数日後、家が決まりました、この住所で確実にサービスが受けられますか、とのご連絡。一々確認していただけてわたくし共も安心して作業を進められます。ありがとうございます。

いただいた住所を見てちょっとびっくり。地元民ならみんな多分口を揃えて環境は良くない、というようなところです。高速の近くで交通量はやたら多いし、徒歩圏内にお店とかないし、夜は寂しいとこだし、それになにより、

最近殺人事件があったし。

(ちなみに犯人はタイタス家のあるところから500mほど先に住んでおりました。ああこわ。)

場所確認するのにググったら、最近同じ建物内に麻薬取引で手入れ入ってるし。

もうタイタスの頭の中はHarry Brownのシーンが充満。



やばいって、やめたほうがいいですよ、
と言いたいのだが、わたくし共が口を挟むようなことじゃない。でも言いたい、言いたい…

でも言えませんでした。ごめんなさい。こういう時はどうしたらいいものなのでしょうか。
不動産屋も一言くらい注意してあげればいいのに。外国人が住んで住み易いところかくらいアドバイスして上げて下さいよ。

ちょっと複雑な気分のできごとでありました。

(タイタス)

お客様対応中のIT担当から送られてきました。

うらやましすぎます。
(も)

なんでも高いイギリスですが、たまにめちゃめちゃお得なオファーがあったりするので、あなどれません。大概あまり広く知られてなかったりするので、情報を見つけるのがうまい人のみが得をするわけです。
たまたまこれはかなりお得！と思うものを見つけたので、特別におしえちゃいます。

オファーの詳細はここ↓
http://www.daysoutguide.co.uk/oyster

バウチャーはここ↓
https://www.daysoutguide.co.uk/oyster-voucher

プライスゾーンの地図はここ↓
http://www.daysoutguide.co.uk/media/91696/oyster%20card%20get%20away%20map.pdf

有効なオイスターカードかフリーダムパスを持っている場合、かなりお安く列車のチケットが購入できます。
先週末ライに行ったんですが、往復£5ぽっきり！

普通に買うと£35ぐらいするので、これはかなりお得です！
ただし、注意点が何点かあります。

＊このオファーは2010年7月25日まで
＊ホームページより住所やカードナンバーなどを入力し、バウチャーの印刷が必要
＊このオファーが適用されないラインもある

今週末も、このオファーでヘイスティングスかブライトンに行くつもりです。
シーフードランチを楽しんできます♪

(ゆ)

コンピューターの山に囲まれてデスクワークをしていると、時々頭痛に悩まされます。ORBIXのオフィスでも『誰か頭痛薬持ってないですか』って声が上がることが良くあります。

オフィスには何人か『頭痛薬プッシャー』がいまして(苦)、皆してほらparacetamolだよ、ほらaspirinだよ、と手が挙がります。
タイタスは薬に頼るのが嫌いなのですが、薬が無いと困るときもあるので常備薬を買って、でもそんなに飲まないので結局オフィスに持って来て欲しい人にあげてしまいます。

薬はchild proof capの付いた瓶に入っていて、それをそのまま頭痛イ人に渡すのですが、なんとうちのカスタマーサポートのチーム全員これを開けられないということが判明。

ぱちぱちぱち

『タイタスー、蓋が開けられないよぉぉ』

頭痛い上に指先に渾身の力を込めて頑張ってるからもう泣きそうです。
『それ、child proofだから。回してやったら開くから』

ぱちぱちぱち

『開かない…』

Child proofって、子供とITのひとには開けられないようになっているみたいです。


(タイタス)

先日のメキシカン･パーティ、私はチリ・コン・カルネ担当だったのですが、ひきにくは牛ではなくラム。ハラール肉です。オービックスのプログラマはイスラム教徒なのです。
オービックスがインターナショナルなのは名前だけではないんですよ〜ということで、料理中に写真を撮りました。ラムでも意外といけますよ、チリ・コン・カルネ。

も